Пользователи яблочных устройств, работающих под управлением iOS 13.4 и macOS 10.15.4 столкнулись с неожиданной проблемой. Они не имеют возможности совершить аудио или видео звонок через FaceTime на смартфоны и планшеты Apple, на которых установлена iOS 9.3.5 или iOS 9.3.6.
Сразу стоит отметить, что на данный момент решения этой проблемы нет. При обращении в техническую поддержку сотрудники рекомендуют просто обновить версию прошивки, установив более «свежую» версию iOS. Однако в ряде случаев этот совет не работает. Например, на iPhone 4S или iPod touch пятого поколения нельзя установить более новую версию прошивки.
Примечательно, что устройства, работающие под управлением iOS 13.3.1 или macOS 10.15.3, лишены подобной проблемы. С них пользователи могут свободно звонить через FaceTime на гаджеты со старыми версиями iOS.
Предполагается, что проблема возникла из-за какого-то бага в новых прошивках. Можно предположить, что в самое ближайшее время купертиновцы выпустят обновление, которое устранит недочет.
